Політика приватності SensoPlay

Які дані ми збираємо

Коли ви користуєтесь Telegram-ботом і застосунком SensoPlay:

• ідентифікатор вашого Telegram-акаунта та мова інтерфейсу;
• дані профілю, які ви вводите самі: ім'я та дата народження дитини, ваша електронна адреса (за бажанням);
• ваші відповіді на запитання чекапу та оцінки ігор;
• історія користування: які розділи бота ви відкривали, які ігри отримували;
• повідомлення, які ви надсилаєте боту текстом, зокрема запити підтримки;
• джерело переходу, якщо ви прийшли за спеціальним посиланням.

Коли ви залишаєте заявку на сайті (SensoPlay Room):

• ім'я та контакт, які ви вказали у формі.

Ми не збираємо платіжні дані через бот і сайт.

Навіщо ми використовуємо ці дані

• підбирати ігри та рекомендації під вік і потреби саме вашої дитини;
• надсилати вам повідомлення бота, на які ви погодились (гра дня, план тижня, нагадування про чекап);
• відповідати на ваші запитання та запити підтримки;
• розуміти, як користуються ботом, щоб покращувати його (знеособлена статистика);
• зв'язатися з вами щодо вашої заявки на відвідування SensoPlay Room.

Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх третім сторонам для реклами.

Дані дитини

Дані дитини (ім'я, дата народження, відповіді чекапу) вводить дорослий. Ми використовуємо їх лише для підбору ігор і рекомендацій розвитку. Рекомендації SensoPlay — це орієнтир для гри, а не медична діагностика.

Де зберігаються дані

Дані зберігаються в захищених хмарних сервісах (Supabase, Vercel), доступ до них має лише власниця сервісу. Технічні провайдери, які обробляють дані для роботи сервісу: Telegram (доставка повідомлень), Supabase (база даних), Vercel (хостинг), Google (службові таблиці).

Скільки зберігаються дані

Поки ви користуєтесь сервісом. Якщо ви хочете видалити профіль і всі дані — напишіть нам, і ми видалимо їх.

Ваші права

Ви можете будь-коли:

• переглянути, які дані про вас збережені;
• виправити дані профілю (в налаштуваннях бота або застосунку);
• відмовитись від необов'язкових повідомлень (в налаштуваннях);
• попросити повне видалення профілю та даних.

Для цього напишіть /support у боті або на нашу пошту.

Контакти

ФОП Ключинська К.С., Одеса, Україна.

Зв'язок: /support у Telegram-боті SensoPlay або через форму на сайті.

Ми можемо оновлювати цю політику; актуальна версія завжди на цій сторінці.